Politique de confidentialité

Introduction

Charm’Ossature, leader du marché de la construction ossature bois, a souhaité afficher ses valeurs cardinales de Rigueur et de Confiance depuis sa création auprès de tous ses clients et collaborateurs. Les internautes qui visitent aujourd’hui le site internet Charm’Ossature sont assurés de bénéficier de la même considération : leurs informations personnelles sont collectées et traitées dans le respect le plus strict de la législation RGPD en vigueur.

En aucun cas ces données ne sont cédées ou commercialisées par Charm’Ossature, qui s’engage à en respecter la confidentialité. Tous les détails du traitement de ces informations personnelles sont contenus dans la Politique de Confidentialité ci-dessous, puisse-t-elle constituer une garantie supplémentaire de notre sérieux.

Collecte des renseignements personnels

Le site Web Charm’Ossature collecte les données suivantes via nos Formulaires de Contact, et ce uniquement si vous souhaitez nous les transmettre :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Société

Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Charm’Ossature ne collecte ni ne traite aucune donnée sensible.

Formulaires et interactivité :

Vos informations personnelles sont collectées par le biais de nos Formulaires de Contact.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Pour vous informer de nos actualités
• Pour vous contacter au sujet de votre projet de construction

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante :

• Statistiques
• Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés à des fins statistiques uniquement.

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations anonymisées suivantes :

• Système d’exploitation
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet uniquement de réaliser des statistiques.

Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse suivante :
Charm’Ossature – Responsable de la Protection des Données – 11 rue des Ruchottes 25590 ÉTALANS.

Ou envoyer un courriel à l’adresse : dominique.charmoille@charmossature.fr
Nous sommes joignables par téléphone au 03.81.56.30.36
Section du site web : https://charmossaturebois.fr/contact

Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera par courrier à l’adresse suivante :

Charm’Ossature – Responsable de la Protection des Données – 11 rue des Ruchottes 25590 ÉTALANS.

Ou par courriel : dominique.charmoille@charmossature.fr
Ou par téléphone : 03.81.56.30.36
Section du site web : https://charmossaturebois.fr/contact

Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

• Gestion des accès – personne autorisée
• Sauvegarde informatique
• Identifiant / Mot de passe
• Pare-feu (Firewall)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

Législation

Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives énoncées dans la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD).